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Política de reembolso

Servicios y tarjetas de regalo

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  • Servicios prestados: Los servicios prestados no son reembolsables. Si se cancela una cita dentro del plazo especificado (consulte nuestros Términos y Condiciones), se ofrecerá un vale de crédito o la posibilidad de reprogramarla.

  • Tarjetas de regalo: Las tarjetas de regalo no son reembolsables ni canjeables por dinero en efectivo. Tienen una validez de 3 meses. Transcurrido este plazo, el servicio se considera cancelado.

Introducción

Condiciones de reembolso

Esta política describe las condiciones bajo las cuales Nellosociety, slu gestiona los reembolsos por servicios y productos adquiridos. Nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible, respetando los derechos del consumidor en Andorra.

Productos físicos

Devoluciones y reclamaciones de productos

  • Productos en oferta: De acuerdo con la ley, dispone de 14 días para devolver un producto sin abrir y en su embalaje original para su cambio o reembolso. Por motivos de higiene, no se aceptarán devoluciones ni cambios de productos cosméticos abiertos.

  • Contacto: Para cualquier solicitud de reembolso, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@mamacentre.com adjuntando su comprobante de compra.

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